模式之辩： B2B整合B2C是天堑还是通途

2023-07-10 05:46:04

最近看了很多B2B网站，发现有几家颇具创新模式的B2B站点，其模式相对传统B2B模式的创新之处主要是在其网站中整合了B2C功能，网站的出发点很清晰，就要满足商家的一站式全方位电子商务需求，但是这种B2B整合H2C的模式是否有前景呢？笔者认为有点悬。

1. B2B和B2C：此“B”非彼“B”

有些人认为B2B和B2C他们的卖家都是企业，都是同一个群体。其实这是一个误区，在现阶段从事B2B的卖家绝大部分都是生产企业，而从事B2C的卖家绝大部分都是渠道商或者零售商，这两个群体的重叠率并不高。当然不排除也有生产企业想通过网络开展直销，但是两个问题，一是你的网站是否有大量的普通网民用户，以保证你平台销售的效果？二是与淘宝、拍拍、易趣等拥有大量会员的免费平台相比，你如何说服用户为你的平台买单？你是否有比上述平台更强的竞争力？

或许有人会说未来随着电子商务的发展，渠道会发生裂变，越来越多的产品会直接从生产商手中直接到客户，减少中间商的环节，如此B2B会逐渐消亡，取而代之的是B2C。笔者也认为从理论来说这是一个趋势，但是，其中实现的过程会比较漫长，或许是20年，或许是50年，或许是更久。

2.B2C平台的成功取决于资源和资金

抛开团队的因素，在B2C领域要获得成功，其最主要的决定因素是资源和资金，特别是资源。这里说的资源主要是指活跃的用户资源，包括企业用户和个人用户。

现在国内互联网的环境与前几年相比已经发生较大的变化，在国内做全行业的B2C平台提供商只适合在企业用户或者个人用户有绝对优势的企业，如阿里巴巴、慧聪、腾讯和百度，目前他们尚未完全介入这一市场，这仅仅是因为时机尚未成熟而已，其他企业贸然进入这一领域，机会并不大。

未来B2C的发展格局会跟目前的B2B格局相类似，即会形成绝对领先的泛B2C寡头（泛B2C平台提供商）和行业B2C长期并存，不同的只是行业B2C大多为由销售企业创办的自身的销售平台，如现在当当网、亚商等，而行业B2B网站则是作为第三方的交易平台提供商而已。

对阿里巴巴和慧聪来说，整合B2C功能或许是条通途。初创的B2B网站整合B2C功能作为一种噱头或者增值服务是可以的，但是如果以此为主打，其光环的背后隐藏的可能是一条不归路。

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