2024-09-16 09:51:22
产品运营是现在企业常用的新媒体手段之一,我们从字面上就可以看出,产品运营的关键词一定是产品。我们今天要带大家更深入的了解一下运营。包括产品运营的概念以及它的价值。各位朋友如果对这方面的内容感兴趣的话,不要错过这篇文章哦。
产品运营的概念:
运营指的是从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来连接用户和产品,并产生产品价值和商业价值的新媒体手段。此定义中的三个重要关键词是产品、连接及价值——理解产品运营的概念,实际上就是理解这三个关键词的含义。
1、产品
互联网产品可以从两方面来理解。狭义的互联网产品指的是独立开发的网站或软件,如电脑网站、电脑客户端、手机软件、游戏、H5等。广义的互联网产品可以更细化,企业入驻某平台后销售的商品或开发的功能;如微信小程序、网易云课堂的课程等,都涉及产品开发、推广等环节,同样可以称为互联网产品。新媒体运营,产品是根基。俗话说“巧妇难为无米之炊”,有了产品之后,才能围绕产品开展内容、用户、活动三个模块的运营工作。
2、连接
产品运营者需要做好与用户、开发者、其他运营者的连接,其日常工作也围绕这三方角色展开。
3、价值
运营是企业新媒体运营的价值体现。运营者不能只关注活动人气、内容阅读量等数据,而必须想方设法吸引用户为产品买单,帮助企业实现营销目的。
例如,“西瓜助手”是一款公众号内容运营一站式服务产品。为了邀请更多用户使用产品,西瓜助手提供免费的广告估值报告、运营数据年报、什么值得写等功能。在获取用户后,西瓜助手邀请用户成为其付费会员,享受更多高级功能。通过鼓励用户使用免费功能、引导用户使用付费产品的方式,西瓜助手实现了盈利目的。
传统企业负责产品运营,其工作思路是项目统筹、一次搞定。首先是项目统筹。传统企业的运营负责人需要独立完成网站或微信公众号开发的全流程统筹工作,包括开发需求整理、开发界面设计、开发进度跟踪、二次开发反馈等。其次是一次搞定。
网站、微信公众号、小程序等产品的外包性质决定了产品开发的阶段性——从开发到验收,第三方公司会围绕公司需求持续改进;一旦验收完成,第三方公司仅需负责产品稳定运行即可,改版需要另收费用。因此,产品运营负责人必须提前做好页面设计、栏目规划、功能设计等。
关于产品运营的内容我们今天就介绍到这里了,希望可以给有需要的人提供帮助。
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